Reist u ook buiten het Syntus-gebied met bv. een Connexxion-bus dan kunt u op het volledige traject géén gebruik maken van een Syntus Trajectkaart. U kiest dan voor een sterabonnement dat geldig is in alle bussen in Nederland (zover uw sterabonnement dit toestaat) en bij Syntus op de treintrajecten Arnhem-Winterswijk, Winterswijk-Zutphen en Zutphen-Hengelo-Oldenzaal (zover uw sterabonnement dit toestaat). Het sterabonnement is niet geldig op het treintraject Tiel-Arnhem, in NS-treinen en in Buurtbussen.
Voorbeeld
U reist van Doetinchem naar Arnhem-Zuid. Van Doetinchem tot en met Arnhem Centraal kunt u reizen met een Syntus-trein.
Als u per trein doorreist naar Arnhem-Zuid met NS dan heeft u voor het volledige traject van Doetinchem naar Arnhem-Zuid een NS-kaart nodig. Reist u vanaf Arnhem Centraal per Connexxion-bus verder dan heeft u voor het gehele traject een sterabonnement nodig.
Aanvragen
Een sterabonnement kunt u digitaal aanvragen via Mijn Syntus. Het sterabonnement is verkrijgbaar met 1 t/m 6 sterren en als maand- of jaarabonnement. Voor het bestellen van een sterabonnement heeft u een persoonlijke OV-chipkaart nodig. Het sterabonnement wordt NIET op de OV-chipkaart geladen. Maar de persoonlijke OV-chipkaart dient als identificatiemiddel. Heeft u nog geen persoonlijke OV-chipkaart? Bestel deze dan via www.ov-chipkaart.nl.
NB. Vanaf 1 januari 2012 is het niet meer mogelijk een sterabonnement te kopen bij verkooppunten zoals het postkantoor of loket.
Gebruiken
Bij Syntus gebruikt u het sterabonnement als zichtkaart. Dit betekent dat u het sterabonnement in combinatie met uw OV-chipkaart laat zien aan de buschauffeur of controleur. Reist u met meerdere vervoerders zoals de combinatie Syntus-Arriva of Syntus-Connexxion? Koop dan altijd uw sterabonnement via www.mijnsyntus.nl.Verchipte sterabonnementen zijn NIET geldig in de bussen en treinen van Syntus.