Wij brengen u veiligheen en terug.
Vrouw stapt uit trein, 2 oudere mensen zitten op het perron
Geplaatst op: 21-10-2015

Nieuwe procedure gevonden voorwerpen

verloren voorwerpen, iLost

Bent u iets verloren in een van onze treinen of bussen? Vanaf nu vindt u gemakkelijker en sneller uw verloren spullen terug via de website of de Syntus app. Dit wordt mogelijk gemaakt door een nieuwe werkwijze én de innovatieve software van iLost. Syntus is het eerste OV-bedrijf dat met de software van iLost werkt. Hiermee vindt u nog sneller uw verloren voorwerp terug. Angelien van der Zaag, Manager Klantenservice legt uit: “Voor onze reizigers is het een prioriteit om hun verloren voorwerp snel terug te vinden. Via deze nieuwe procedure helpen we u daarbij zo goed mogelijk.”

 

Op de website en de Syntus app worden foto’s geplaatst van de door Syntus gevonden voorwerpen en is het voor u mogelijk om te kijken of wat u verloren bent, door Syntus is gevonden. Op het moment dat er een match is gemaakt, kunt u aangeven of u het voorwerp wilt ophalen of wilt laten bezorgen.

 

Zoek hier tussen onze gevonden voorwerpen of kijk op de Syntus app!