Dagelijks reizen vele duizenden mensen met Syntus. Wij willen al onze reizigers graag van dienst zijn, niet alleen wanneer u in de bus of trein zit, maar ook ervoor en erna. Daarvoor hebben wij de Syntus Klantenservice. U kunt hier terecht met al uw vragen over Syntus.
Op deze pagina hebben wij alvast voor u de meest gestelde vragen aan Syntus overzichtelijk voor u op een rij gezet. Wellicht staat uw vraag ertussen en bent u binnen een paar minuten geholpen met een antwoord.
We hebben een onderscheid gemaakt tussen:
algemene vragen over reizen met Syntus
(welke vervoerbewijzen kan ik gebruiken, waar vind ik informatie etc.)
vragen over OV-abonnementen
(wat is voor mij het voordeligste abonnement, hoe bestel ik een abonnement etc.)
antwoorden op reacties van reizigers
(veel voorkomende vragen over de uitvoering van de dienstregeling in de Achterhoek en West Twente)